2月18日，瑞幸咖啡CEO郭謹一發布員工內部信，對2020年的工作做出總結：目前，瑞幸門店總數近4800家，注冊用戶已近1億；與此同時，在2021年1月，瑞幸新開門店數超過120家，但并未透露這120家的直營或加盟比例。

同日早些時候，瑞幸咖啡對外發布公告表示：瑞幸咖啡董事會特別小組已經結束對董事長兼CEO郭謹一的內部調查，結果是未發現任何證據證明其不當行為。因此，董事會將繼續全力支持郭謹一和管理團隊。

針對特別調查小組，瑞幸對外透露：采訪面談了近40人，查閱了5萬余份交易文件和電子郵件。

調查源于：1月初，瑞幸咖啡的七位副總裁、所有分公司總經理和高管簽署聯名信，收件方為瑞幸董事會和瑞幸控股股東大鉦資本，集體請求罷免瑞幸咖啡現任董事長兼CEO郭謹一。信中稱現任董事長兼CEO郭謹一“無德無能”，公司已經到了存亡的邊緣。

對此，郭謹一隨即作出回應：已第一時間提請董事會成立調查組，就所述事件進行調查，“我本人自任職以來，所作所為問心無愧”。同時，郭謹慎還表示“舉報信是在1月3日由陸正耀、錢治亞組織并主持起草，部分當事員工不明真相，被裹挾簽字”。

公開信息顯示，郭謹一曾任陸正耀助理，自2020年4月的財務造假風波起，公司管理層經過多輪動蕩，包括前董事長陸正耀和前CEO錢治亞等高管均已離職，2020年7月，郭謹一上臺，任董事長兼CEO。

（來源：億歐）