2022年11月，OpenAI 開發推出了人工智能聊天機器人程序——ChatGPT，用于展示和測試一個龐大且強大的人工智能系統可以完成的任務。你可以問它無數的問題，通常也會得到想要的答案，例如問它一些百科全書式的問題，像“解釋牛頓運動定律”，也可以讓它“給我寫一首詩”。當它做這些事的時候，會“感覺到更興奮了”。如果你要求它寫一個計算機程序，它會告訴你所有不同的方法。

然而，ChatGPT 并不完全知道任何事情。它是一個人工智能，經過訓練，能夠識別從互聯網上收集的大量文本中的模式，然后在人的幫助下進一步訓練，以提供更有用、更完美的對話。最終得到的答案可能聽起來似是而非，或者是權威的，但正如 OpenAI 的警告，它們很可能是完全錯誤的。

多年來，AI研究人員一直都對聊天機器人非常感興趣，以尋找并幫助客戶獲得他們需要的東西。這就是計算機科學家阿蘭 · 圖靈(Alan Turing)在1950年提出的作為衡量智力的一種方法——“模仿游戲”：同時和他人與計算機聊天，人們能分清與自己對話的是誰嗎？

但聊天機器人有很多包袱，一些公司試圖用它們代替人類來處理客戶服務工作，但收效甚微。由 Ujet 公司贊助的一項對1700名美國人的調查發現，72% 的人認為聊天機器人是在浪費時間。

（來源：億歐）